Compromisos

Atención al cliente local y sin esperas

Nuestros expertos están localizados en España y dispuestos a ayudarte, en menos de 2 minutos en teléfono y chat, y en menos de 2 horas para los contactos por email/ticket de soporte. Tú eliges cómo nos quieres contactar: teléfono, chat, WhatsApp, email, redes sociales, etc. Obtén información detallada sobre nuestro horario de atención, en la sección de contacto.

El mejor precio casi siempre

Sabemos que ahorrar en tus compras es muy importante y nos esforzamos, al máximo, por ofrecerte los mejores precios. Excepcionalmente, no lo conseguiremos, pero te garantizamos un buen precio siempre.

Garantía Colcon Barato, la mejor solución para ti en 24 h*

Trabajamos por tu satisfacción, por lo que cualquier tipo de incidencia que ocurra con tus pedidos, será resuelta en menos de 24 h. Si un producto fallase, te daremos solución en 24 h conforme a lo que prefieras: cambio por un artículo nuevo, abono del importe pagado o reparación de tu producto, tú eliges.

Somos expertos en lo que vendemos

Siempre podrás contar con ayuda experta, en caso de que tengas cualquier duda.

Nuestros especialistas analizan constantemente el mercado tecnológico, para ofrecerte los productos y servicios que garanticen la satisfacción de tus expectativas de calidad y funcionalidad. Puedes solicitar asesoramiento a través de nuestros canales de contacto.

Opiniones reales de clientes reales

Envíos gratuitos a partir de 50 euros en 24 horas

Siempre que la suma de tu pedido supere los 50 €, te beneficiarás de envíos gratis* y siempre los recibirás en la fecha de entrega indicada en el momento de la compra.

¡Así de fácil y para siempre!
*Promoción aplicable para envíos a Península y para productos vendidos y enviados por ColconBarato(exceptuando grandes electrodomésticos).
La fecha de entrega es una promesa muy valiosa y estamos tan seguros de cumplirla que, en el caso de que no sea posible, te abonaremos los gastos de envío*.
*Contáctanos y te abonaremos el envío que hayas pagado, salvo que el retraso se deba a causas de fuerza mayor: meteorología, problemas en infraestructuras, huelga, etc.

Devoluciones gratuitas, siempre

Si algo no te gusta o no te convence, no queremos que te lo quedes, devuélvelo, gratuitamente, siempre.

***Tu satisfacción es lo primero.